Comunicación de organizaciones: gestión de los intangibles

Mariana Jasper

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Curso

  • Cuándo: Junio/julio.
  • 4 encuentros.
  • Fechas: Martes 22/06, 29/06, 06/07 y 13/07 de 9:00 a 10:30 a.m. (hora de Argentina).
  • Plataforma Zoom (no se envían grabaciones de las clases).

Contenido

Guerra por la atención, volatilidad, crisis de los medios, desintermediación, falta de confianza, polarización… pandemia. La frontera entre lo que es adentro y afuera de una organización se diluye y no sabemos cómo diferenciar entre comunicación interna y externa, tampoco si es válido seguir pensando la tarea en esas categorías…

Nos falta la invasión zombie en el mundo de la comunicación institucional y tachamos la doble. Sin embargo, seguimos comunicando. Como sabemos, como podemos. Porque entendemos que las organizaciones dan fe de vida comunicando. Pero quizás sin darnos el tiempo a pensar un poco más en detalle cómo deberíamos cambiar nuestras estrategias, nuestros comportamientos empresariales en función de lo que está pasando.

Se hace difícil decidir qué miramos y qué necesitamos saber para sin ser especialistas o siendo comunicadores expertos, gestionar la comunicación en nuestros emprendimientos, marcas, empresas o instituciones.

Durante cuatro encuentros me propongo tratar de contestar juntos las preguntas que se hacen los líderes de las organizaciones y quizás encontrar algunas preguntas nuevas…

¿Por qué necesitamos una narrativa? ¿Cómo se conecta propósito y narrativa? Cómo entender qué sucede en la conversación de esa identidad con las audiencias, cómo medir cómo construye reputación. Cuáles son las expectativas de las audiencias y de nuestra comunidad. Qué nos pasa como marca empleadora, como marca ciudadana. ¿Podemos construir antifragilidad?

Quiero pensar un poco en voz alta en las teorías y las estrategias, pero también en qué está pasando con las herramientas, el craft, y buscar entender si algo de lo que pasa en innovación en comunicación en general es válido para nuestras organizaciones en particular.

Mariana Jasper

Esta actividad está incluida en Membresía Universo, Membresía Empresas y Club de Inversores.
Si no estás en ninguna de estas membresías el precio es de AR$18.000 desde Argentina y de €120 desde otro país.

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€120 desde otro país.

Profesora

Mariana Jasper

Mariana Jasper

Es licenciada en Ciencias de la Comunicación Social de la UBA, con especialización en Opinión Pública y Publicidad. Se enfocó en el área de estrategia, cuando cursó el Posgrado en Management estratégico de UDESA y el Master in Business Administration (MBA) con especialización en dirección general.

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